+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Исковое заявление в суд от потребителя права которого были нарушены

Право выбора места расположения суда целиком принадлежит самому потребителю, то есть имеет место альтернативная подсудность подобных дел. Если организация-ответчик большая и место покупки товара или оказания услуг находится далеко от юридического адреса главного офиса, допускается подавать иск по месту расположения ее филиала или представительства, в котором были оказаны услуги. Кроме того, в иске можно указывать номера телефонов, адреса электронной почты и иную контактную информацию. За просрочку исполнения требования о замене товара также установлена ответственность в виде неустойки ст. Требование о замене автомобиля не удовлетворено до настоящего времени.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Часть 2. Составление и подача искового заявления.

Куда подать исковое заявление по закону защите прав потребителей иск 1000т р

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Максим Астапов. Адвокат Адвокатская палата г. Обращению в суд за защитой нарушенных прав всегда предшествует стадия подготовки и предъявления иска.

Поскольку недостаткам, которые могут служить препятствием движению иска, посвящены отдельные статьи процессуальных кодексов, в этой колонке я останавливаться на них не буду.

Но подробно рассмотрю непроцессуальные ошибки, то есть те, которые не являются безусловными основаниями для ограничений движения иска, но могут привести к судебной ошибке или затруднить восприятие судом изложенной в иске информации.

Знакомство с делом судья начинает именно с прочтения искового заявления. По этой причине качество составления иска, оформления его реквизитов, заголовков, то, как сформулировано требование, оставляет у судьи подсознательное отношение к иску, а значит, и к истцу.

Перечень сведений, подлежащий внесению в исковое заявление о лицах, участвующих в деле, содержится в ст. К таким сведениям обязательно относятся сведения о наименовании сторон, их адресах места жительства или месте нахождения, если это юридическое лицо. Однако из практики становится ясно, что указания лишь адреса места регистрации бывает недостаточно.

Зачастую гражданин или организация, которые должны участвовать в деле, не проживают или не находятся по месту регистрации. По этим причинам наличие в тексте иска телефонов, адресов электронной почты, адресов фактического места жительства или нахождения может облегчить суду процесс надлежащего извещения о необходимости явки в суд.

Фактическая явка в судебное заседание истца и ответчика — это одна из гарантий того, что принятый судебный акт не будет отменен вышестоящей инстанцией по причине нарушения судом права на судебную защиту, предусмотренного п. Более 70 образцов исковых заявлений по разным сферам жизнедеятельности вы найдете в Конструкторе правовых документов в интернет-версии системы ГАРАНТ.

Получите полный доступ на 3 дня бесплатно! После указания наименования суда, в который истец адресует свой иск и указания сведений о сторонах, участвующих в деле, должен быть указан заголовок "Исковое заявление". Кто хоть немного знаком с работой судов, знает, что все судьи специализируются на рассмотрении определенной категории дел.

Есть судьи, рассматривающие гражданские, административные или налоговые дела, дела, связанные с жилищным правом, спорами о правах собственности, семейными вопросами, защитой прав потребителей.

Есть судьи, рассматривающие только уголовные дела. По этой причине написание заголовка целиком, например, "Исковое заявление о расторжении брака и взыскании алиментов" позволит специалистам суда быстрее определиться с тем, куда следует передавать иск, не перечитывая и проверяя иск целиком.

Это облегчает работу адресата, получающего и работающего с вашим иском в суде. В тех случаях, когда предмет иска содержит три, четыре и более пункта требований, перечислять все требования в заголовке не следует.

В таком случае следует ограничиться лишь основным требованием или указанием на отраслевую принадлежность иска, например, "Исковое заявление о защите прав потребителя".

Например, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту жительства истца ст. К ошибкам, не влекущим ограничения в движении иска, также относится неправильное изложение содержания иска, то есть его основания. Под ними понимают обстоятельства, на которых истец основывает свои исковые требования.

Иными словами — это перечисление тех событий и фактических данных, которые послужили поводом для обращения в суд. Однако, иск также может, а АПК РФ прямо на это указывает, что он должен содержать ссылки на статьи законов и иных нормативных актов, которыми руководствуется истец, обосновывая свое требование ст.

Эту часть иска называют правовым основанием или обоснованием иска. Исходя из этого, сначала следует излагать фактические основания иска, затем правовые, и лишь после этого формулировать предмет исковых требований.

Фактические основания иска, то есть обстоятельства дела, следует излагать в хронологическом порядке, стараясь логически связывать порядок изложения событий.

Правовые основания следует излагать согласно иерархии нормативных актов, следуя от имеющих более высокую силу к менее сильным. Как указано выше, АПК РФ предъявляет более жесткие требования к содержанию искового заявления: согласно ст. Излишнее количество выделений, подчеркиваний и других инструментов письменного редактора, частое использование громоздких наименований.

При написании текста следует избегать излишнего использования инструментов текстовых редакторов, таких как выделение полужирным, курсивом, подчеркиванием, цветом.

Обилие такого инструментария в тексте затрудняет восприятие содержания. В том случае, когда есть необходимость сделать ударение или выделить какую-то мысль или довод в тексте, несомненно, такие инструменты использовать можно.

Но не более одного-двух раз на страницу. На мой взгляд, лучшим способом обратить внимание адресата на какой-то довод или мысль в тексте можно речевыми инструментами, такими, например, как вводные слова или предложения. Техника написания судебных документов уже давно пришла к строгости в изложении текстов — достаточно взглянуть на любое решение суда.

Не менее часто повторяющейся ошибкой является частое употребление длинных, громоздких словосочетаний, наименований. Для этого в тексте по ходу изложения после упоминания полного наименования следует указать, что далее эта организация будет упоминаться под соответствующим наименованием.

Излишнее или наоборот слишком краткое изложение обстоятельств дела и нормативного обоснования иска. Известным среди юристов считается факт, что текст более трех страниц сложен для восприятия адресатом и следует придерживаться именно такого объема. Согласиться с таким утверждением можно лишь отчасти: иск может быть о расторжении брака, и формулировать его на три страницы будет трудно даже при большом желании.

Или иск, связанный с взысканием периодичных платежей по какому-либо хозяйственному договору может оказаться намного больше, чем на рекомендуемые три страницы печатного текста.

Однако доля истины в этом есть. Обстоятельства следует излагать четко в пределах предмета доказывания, то есть только о том, что касается существа спора. Следует четко обозначать даты, когда это возможно, номера, наименования и авторов документов, служащих письменными доказательствами по делу.

Если какое-либо из доказательств по делу приложено к иску, следует для удобства в тексте иска указать его номер среди приложенных документов. Важнейшим элементом структуры иска является предмет исковых требований. Формулирование требований иска лучше сделать в полном соответствии со способами защиты права, имеющимися в законодательстве.

Поскольку правильность формулировки является условием правильного и своевременного разрешения дела, этому следует посвятить особое внимание. Следует дать предостережение в использовании такой категории требований как иски о признании.

Например, в тех случаях, когда истец недоволен качеством выполненных подрядных работ, не следует заявлять требование о признании работ некачественными.

В таких случаях следует сразу заявлять требование, направленное на восстановление нарушенного права: взыскание убытков, уплаты неустойки, расторжение договора и т.

По искам к государственным и муниципальным органам следует помнить, что суд не может подменять собою эти органы. По этой причине по таким искам требования, как правило, формулируются, как обязывающие совершить какие-то действия: например, по иску об оспаривании решений государственных органов об исключении из списков на предоставление жилья, следует просить суд обязать ответчика восстановить истца в соответствующем списке, очереди и т.

Отсутствие необходимых приложений или неправильный порядок приложения документов к исковому заявлению. В соответствии со ст. Норма ст. Как видим, если иск подписывается представителем истца, отсутствие доверенности, приложенной к иску, может существенно повлиять на движение дела. Оба процессуальных кодекса указывают на обязательное приложение квитанции об уплате государственной пошлины, в тех случаях, когда иск подлежит оплате пошлиной.

Отсутствие такой квитанции является основанием для оставления иска без движения до устранения этого недостатка ст. Согласно ст. ГПК РФ на этот счет обязывает приложить копии документов по количеству ответчиков и третьих лиц, участвующих в деле, к исковому заявлению ст.

АПК РФ всегда предъявлял более суровые требования к участникам процесса. По этой причине список обязательных документов, которые должны быть приложены к иску, здесь немного шире. В качестве таких документов здесь названы копия свидетельства о государственной регистрации истца в качестве юридического лица или ИП, документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором напомню, что с 1 июня г.

Иски о взыскании денежных средств обязательно должны содержать расчет цены иска. Специалист, который готовит проект определения судьи о принятии иска неважно какого — арбитражного суда или суда общей юрисдикции , проверяет каждый иск именно на наличие соответствующих документов.

Другие документы, прилагаемые к иску, необходимо прикладывать в зависимости от их наличия или необходимости. Это относится к ходатайству о предоставлении отсрочки или рассрочки по уплате государственной пошлины, ходатайству о принятии обеспечительных мер и др.

В связи с этим при подаче иска, например, в суд общей юрисдикции, первыми следует прилагать и нумеровать доверенность, если иск подписан представителем, копию платежки об уплате государственной пошлины, копии документов, приложенных к иску в качестве доказательств, для иных лиц.

В соответствии со списком, предназначенным для арбитражного процесса, следует начинать формировать и приложения к исковому заявлению в арбитражный суд. Ошибки, связанные с недосмотром, невнимательностью специалистов, принимающих иск не так уж редки.

Зачастую это приводит к необоснованным ограничениям в движении дела. По этой причине соблюдение предложенного порядка формирования документов позволит специалисту, готовящему дело, быстрее принять решение о принятии его к производству, не перечитывая и не перелистывая все материалы дела, и не ошибиться.

Теги: профессия , судебная практика , судопроизводство , Максим Астапов. В ГПК РФ могут появиться новые основания для освобождения от доказывания Станет больше случаев, когда решения судов по уголовным делам обязательны для судов, рассматривающих гражданские дела. В районных и гарнизонных судах появятся присяжные Кроме того, изменилось их количество.

Во всех судах будут использоваться электронные документы Лица, участвующие в деле, смогут направлять доказательства своей позиции через официальные сайты судов. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья".

Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Мнения Авторы Астапов Максим 7 непроцессуальных ошибок при написании гражданского иска. Максим Астапов Адвокат Адвокатская палата г. Получить доступ. Подписаться на наш канал в Яндекс.

РУ в ваши источники в Яндекс. Новостях Подписаться на материалы рубрики Другие материалы рубрики.

Инфотека по защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Максим Астапов. Адвокат Адвокатская палата г. Обращению в суд за защитой нарушенных прав всегда предшествует стадия подготовки и предъявления иска. Поскольку недостаткам, которые могут служить препятствием движению иска, посвящены отдельные статьи процессуальных кодексов, в этой колонке я останавливаться на них не буду. Но подробно рассмотрю непроцессуальные ошибки, то есть те, которые не являются безусловными основаниями для ограничений движения иска, но могут привести к судебной ошибке или затруднить восприятие судом изложенной в иске информации.

На определение суда об оставлении искового заявления без движения, как и в которых произошел конфликт с исполнителем и были нарушены права и именно выразилось нарушение или несоблюдение прав потребителя.

Защита прав потребителя

Отправить заявку. Минск, пр-т Машерова, д. Отметка о дате продажи и продавце имеется в гарантийном талоне. Чек не сохранен. Оплата была произведена посредством банковской пластиковой карточки. В соответствии со ст. Чтобы сделать кофе, приходилось несколько раз включать машину и только после того, как вода нагревалась, машина продолжала работать.

Как потребителю защитить свои права?

Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия. Право на судебную защиту гарантированно каждому гражданину Российской Федерации об этом гласит п. Таким образом закрепляется реализация этого права для всех и каждого.

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу.

Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав потребителя

Когда нарушаются права потребителей, договориться мирно с магазином или поставщиком услуг не всегда получается. Тогда ребром встает вопрос, где можно законно отстоять свои права. Одним из вариантов является защита интересов в отделении Роспотребнадзора. Но его функции ограничены и не могут защитить от всех возможных проблем. Поэтому последней инстанцией чаще всего становится суд. Потребитель — это человек, который совершает покупки, заказывает их или пользуется услугами, но делает это исключительно для личных целей, не связанных с получением коммерческой выгоды.

7 непроцессуальных ошибок при написании гражданского иска

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В таких случаях подать исковое заявление можно только после отказа продавца изготовителя, исполнителя добровольно удовлетворить требования потребителя или при отсутствии ответа на претензию потребителя ч. Иногда для обращения в суд необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения возникшего спора например, спора по недостаткам туристского продукта, по качеству услуг связи.

На определение суда об оставлении искового заявления без движения, как и в которых произошел конфликт с исполнителем и были нарушены права и именно выразилось нарушение или несоблюдение прав потребителя.

2.2. Содействие потребителям в реализации их права на судебную защиту

Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией. Современная народная мудрость. Каждый человек в той или иной мере является участником правоотношений в области защиты прав потребителей, покупая или продавая товары, заказывая или выполняя какие-либо работы. Кто-то из нас является потребителем, кто-то выступает на другой стороне правоотношений в роли продавца, а порой стороны могут поменяться местами.

Исковое заявление о защите прав потребителей - образец

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике поступают обращения граждан на законность действий кредитных организаций Банков при заключении договоров потребительского кредита, в том числе и по включению в договора условий, ущемляющих права потребителей, а именно: - Банк ограничивает право потребителя на досрочное расторжение договора, устанавливая срок подачи заявления о досрочном расторжении договора не ранее 3, 4, 6 месяцев после получения кредита и наличия на текущем счете заемщика денежных средств достаточных для совершения платежа, что противоречит условиям о любом времени для отказа потребителем от исполнения договора, установленного ст. Так в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике обратился гражданин на действия Коммерческого Банка ОАО Альфа —Банк , предъявившего требования об уплате неустойки по договору потребительского кредита и кредитной карте. Управление по жалобе потребителя вынесло Определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении расследования. В ходе административного расследования было установлено, что Банк нарушает Закон РФ О защите прав потребителей и ущемляет права потребителя, включая в договор условия по ограничению прав потребителя на досрочное расторжение договора - погашение в любое время, ограничив его 4 месяцами со дня заключения договора. По фактам совершения административного правонарушения, установленным при административном расследовании, было вынесено постановление о привлечении Банка к административной ответственности по ч.

Купить систему Заказать демоверсию.

Люди практически каждый день покупают какие-либо товары и услуги, но не всегда эти покупки оказываются надлежащего качества. Рассказываем, как защитить свои права, если покупка оказалась плохого качества, и вернуть свои деньги. Защита прав потребителей — это комплекс мер, которые направлены на то, чтобы лишить недобросовестных продавцов и исполнителей возможности предоставить гражданину некачественный товар или услугу. Если же такая ситуация все-таки произойдет, в законодательстве есть нормы, предусматривающие возможность замены или возврата затраченных денежных средств. С тех пор 15 марта считается Всемирным днем защиты прав потребителей. В Америке тут же появилось организованное общественное движение, ставящее своей целью расширение и защиту прав потребителей покупателей , получившее то же название — консьюмеризм. Из Соединенных Штатов консьюмеризм распространился по миру и теперь защита прав потребителей — обычная практика, регулируемая на законодательном уровне в большинстве стран.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Будимир

    Вышел красный, недовольный, мало кому понравиться копаться в ведре туалета с прокладками и использованной туалетной бумагой, зайдя уже сам в туалет обнаружил, что в нем явно копались.

  2. Эвелина

    Да от наших законописцев можно ожидать чего угодно, сколько бредовых законов уже принято. Любому нормальному человеку даже в голову прийти не может то, что они узаконили.

  3. Лиана

    6. У статті 467:

  4. tisitsa

    Головним елементом великого Державного Герба України є Знак Княжої Держави Володимира Великого (малий Державний Герб України).

  5. drivmasetplass

    А правильно ли сразу заявить инспектору что поскольку вы все равно будете не согласны с показанием тестера и сразу требуете освидетельствование в стационаре? Это ведь должно отсечь нечестных провокаторов?

  6. Лада

    Смутно себе представляю. двое вдруг захотели секса, ахи-охи и все такое и вдруг. ой, пиши сначала расписку. а где бумага, ручка ? а нет. ну тогда нужно сначала сходить в канцтовары. 😁😁😁😁

  7. Софрон

    Пиздец, у меня случай был, сидели мы с другом в караоке с 2 девками. Познакомились неск дней назад, никакого секса еще не было. Пили пиво, песни пели. Потом эти 2 шмары куда-то вышли и пропали. На тел не отвечали. Мы посидели немного и стали собираться. И тут я обнаружил продажу ключей от машины. Оказалось они решили повеселиться. Трубу не брали, хз чё делать, тачка новая неизвестно что с ней. Позвонил ментам, сообщил об угоне. Через полчаса меня звонят, поймали их по ориентировке на другом конце города. Я решил за такую хуйню наказать их и заяву не стал забирать. Так та которая была за рулем на меня заявку накатала что я ее домогался и она от страха решила уехать на моей машине.

  8. manigoti

    Сквер не является общественным местом, спасибо поржал

  9. Капитолина

    Известная тема, но людей все равно разводят

  10. Ника

    Ну Корнев свистелка все же. Никто ничего не предъявляет никогда, никаких документов и ордеров. Начинается все с требования Открыть им дверь! В грубой форме. Либо вламывания внутрь квартиры. Им так выгоднее. Какое там изучить постаноаление об обыске ? Никто вам не даст этого сделать. Им быстрее вас затолкать в кутузку надо. Так что гражданин большой специалист посвистывает.

  11. atoxdecche

    20 ндс считали?