+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как писать претензию на некачественный аккумулятор

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин? Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Как написать претензию: претензия потребителя.

Как сдать внешний аккумулятор с неисправностью по гарантии Если вы купили внешний аккумулятор онлайн в интернет-магазине Надлежащего качества Если вы купили внешний аккумулятор с неисправностью в кредит Частые проблемы Возможен ли возврат внешнего аккумулятора надлежащего качества?

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Возврат аккумулятора в магазин эксперт проверяет механические повреждения — если есть производится замер электродвижущей силы проходит проверку электролит: Могу ли я вернуть внешний аккумулятор если он не распечатан Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Наш юрист поможет Вам. Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. На следующий день мне нашли мой старый аккумулятор.

Но нигде в законе не прописано ни про телефоны, ни про аксессуары к телефонам. Покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. А можно ли вернуть свои деньги, если он мне не нужен, или если он сломается, мне можно его только обменять или также вернуть свои деньги?

Ещё я сказала что аккумулятор не вставляется в телефон, на что мне ответили принесите и мы вам покажем что все влезает. Это не связной, не евросеть, а обычная контора какая-то. Но если мне не нравится или не подходит вещи по цвету, размеру, фасону или габаритам, то я в праве по закону либо обменять на такой же товар, либо забрать деньги.

Хотела вернуть аккумулятор, продавщица говорят, что они не возвращают. Он целый, я им даже не пользовалась, 1 раз его только зарядила т. Пишите заявление на имя директора этого магазина или ИП в 2-х экземплярах с просьбой принять товар обратно и вернуть деньги.

Попросите копии документов лицензию, свидетельство на право торговли, ИП , скажите что подите в суд, эти документы нужны для суда. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Если отказываются, то должны письменно написать причину отказа. И еще: По закону о защите прав потребителей обязаны принять. Изучите Закон о защите прав потребителей и Перечень, название которого я написала, а то пишете же сами про телефонные аппараты пункт 2 , а в последней фразе: Неудивительно, что у вас принять не захотели обратно.

Телефонные аппараты и телефоны - это вообще-то одно и то же. Современный мир диктует свои условия, под которые нужно подстраиваться. К сожалению, при покупке может попасть бракованный телефон или, он просто не будет соответствовать заявленным требованиям. Как вернуть телефон по гарантии, чтобы не потерять денег?

Новый телефон может сломаться в течение первой недели эксплуатации, так как не исключен брак изделия. При покупке мобильного устройства, продавец вам выдает: Пока действует гарантия, категорически не рекомендуется выбрасывать полученные от продавца бумаги.

Важно отметить, что все компоненты, которые находятся в коробке со смартфоном наушники, зарядка должны быть укомплектованы. Их не рекомендуется приспосабливать к другим устройствам.

Иногда, пользователи интересуются можно ли вернуть телефон в течении 14 дней? Согласно этому закону, покупатели могут вернуть купленный товар в течение 2 недель с момента его приобретения. Важно отметить, что существует список продуктов, которые не принимаются обратно.

Что касается смартфонов, то они не входят в этот перечень. Важно помнить, что должна быть сохранена комплектация, а также внешний вид телефона и упаковки. Не стоит забывать о документации, которая выдавалась продавцом. Купив товар, покупатель отправляется домой, после чего тщательным образом изучает товар.

Иногда может возникнуть ситуация, когда сотовый телефон не подходит по некоторым критериям плохая камера, медленная работа процессора и т. Возникает вопрос, как вернуть телефон обратно в магазин? В первую очередь, вам необходимо упаковать в коробку все комплектующие, которые шли вместе со смартфоном, а затем отправляться в магазин.

Следует отметить, что в большинстве случаев, продавцы предлагают заменить приобретенный телефон другой моделью. Помните, что администрации магазина может не понравиться замена телефона.

Затем можно согласится на компромисс выбрать замену устройства. Иногда люди сталкиваются с тем что продавцы не хотят возвращать деньги за телефон, а также обменивать смартфон. Если это произошло, необходимо письменно обратиться к руководителю организации с претензией.

В тексте претензии должны быть прописаны следующие сведения: Важно чтобы с претензией прилагалась копия кассового чека и гарантийного талона, иначе вернуть деньги за купленный телефон или заменить его новым не получится. Стоит отметить, что администрация магазина имеет право рассматривать претензию на протяжении 10 суток.

Так как вернуть деньги за телефон не всегда получается, остается только надеяться на замену устройства. В редких случаях администрация отказывается выполнить условия претензии. Если это произошло, нужно обращаться в Роспотребнадзор или суд. Потребителям будет полезно знать, как обменять телефон за короткий промежуток времени.

Консультант должен подробно рассказать о покупаемом телефоне. Чаще всего продавец кратко говорит о смартфоне, после чего упаковывает товар и пробивает чек.

Руководство пользователя, помещенное в коробку с товаром изложено в краткой форме. Возврат смартфона можно обусловить тем, что при покупке товара не была предоставлена исчерпывающая информация о телефоне. Если же его стоимость не соответствует стоимости приобретенного ранее телефона, будет сделан перерасчет.

Можно ли вернуть телефон в салон или заменить его новым устройством за короткий срок? Конечно можно, но нужно помимо смартфона иметь на руках документ, подтверждающий покупку смартфона. С собой нужно взять все комплектующие, которые находились в коробке со смартфоном. В том случае, если придется писать заявление или претензию, при себе нужно иметь паспорт, подтверждающий личность.

Важно отметить, что сдавать мобильное устройство нужно не позднее срока, прописанного в законодательстве 14 дней.

Важно помнить о нескольких основных правилах: Иногда покупатели интересуются, можно ли вернуть деньги? Если претензия написана правильно и с документами все в порядке, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней.

Тем, кто рассчитывался банковской картой, деньги будут возвращены в течение 10 дней. Не имеет значения сколько стоит телефон, у него могут быть дефекты. После осмотра смартфона может оказаться так, что покупка товара оказалась плохим вложением, так как устройство неисправно.

Обнаруженные дефекты могут выражаться: Можно ли вернуть дефектный смартфон обратно в магазин? Безусловно можно, но гарантия должна еще действовать. Перед тем, как возвращать сломанный смартфон, необходимо изучить гарантийные условия.

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. Зарядное устройство сначала начало само выключатся, а потом перестало работать вообще.

Использовалось аккуратно, не роняла, не мочила. Ставлю на зарядку, огоньки не загораются, в чем может быть проблема? Светодиод тоже горит нормально. Просто внутрь зарку не берет Нравится Показать список оценивших Alexey , Valeria , Rombik , вероятно у вас заводские дефекты устройств.

Фасону; — требование ЗоЗПП. Товары не подлежащие возврату и обмену Правительством РФ определяются товары, не подлежащие возврату и обмену. Согласно утверждённому им перечню, не могут быть возвращены непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к четырнадцати категориям. Можно ли сдать обратно в магазин батарею для телефона Ответить с цитированием Томас Гексли: Подлежит ли возврату аккумулятор для телефона Из-за того, что часто детали для автомобиля весьма дорогостоящие и при необходимости их замены покупатель, что называется, влетает в копеечку, при возникновении возможных причин возврата, хочется получить свои деньги обратно.

Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если: Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства.

Однако, магазины все чаще и чаще отказывают, и вам кажется, что без должных причин. Возврат телефона в течение 14 дней На эти процедуры отведено 14 дней, если не брать во внимание день совершения покупки.

Возврат некачественного аккумулятора Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Очень часто пользователи жалуются не некачественную сборку или брак внешнего аккумулятора.

Такая широта проблемы обусловлена большой популярностью китайских дешёвых девайсов, которые привлекают незадачливого обывателя своей ценой.

Нужно понимать, что невозможно купить аккумулятор на mAh за рублей, да-да, такие цены порой встречаются на китайских сайтах. Есть вариант купить более или менее дорогое устройство с китайского сайта, но при этом вы всё равно не можете быть уверены в добросовестности производителя, и есть шанс получить девайс, не соответствующий заявленным характеристикам или, вообще, не рабочий.

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств.

Замена и возврат товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Проездил без проблем два месяца, но через два месяца после четырехдневной стоянки автомобиля аккумулятор полностью разрядился и автомобиль не удалось завести. На мою претензию о продаже некачественного товара в магазине мне ответили, что ничем мне помочь не могут, что я должен обращаться в гарантийною мастерскую при указанном автосервисе которая находится на другой стороне Москвы , и только там мне смогут его поменять. А для доставки туда автомобиля мне за свой счет необходимо использовать эвакуатор. Насколько правомерны действия или бездействия владельца автомагазина? Обязан ли магазин мне заменить бракованный аккумулятор, или вернуть его стоимость?

аккумулятор на гарантии? Претензия (требование) на возврат денежных средств за аккумулятор позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Образец претензии на возврат некачественного товара. Неплохой пример.

Возврат аккумулятора в магазин

Установив его я обнаружил, что он был неработоспособен. Продавец обязан отвечать за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если вы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам. За недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара вам и из-за нарушения правил эксплуатации товара п. Для подтверждения справедливости своих требований покупатель также может указать положения ЗоЗПП, на которых основаны его претензии. Дальше следует изложить конкретные требования — обмен товара, возмещение его стоимости и услуг доставки, компенсацию разницы в цене и др. Можно также отметить, что в случае отказа выполнить возврат потребитель будет защищать свои права в судебном порядке. В заключение на документе ставится подпись и дата подачи. К заявлению следует также приложить копию гарантийного талона, товарный чек, документ об оплате доставки. Потеря чека или талона не является основанием для отказа, ведь покупатель может и другими способами подтвердить состоявшийся договор купли-продажи приложить выписку по карте, показания свидетелей и др.

Как составить претензию на некачественный товар

Неплохой пример обращения послужит, чтобы сохранить время для шлифовки содержания. В любом обращении содержатся важные пункты для реквизитов. Чтобы заполнить их верно необходимо вникнуть в правила. Лучше всего сделать это прочитав образец, расположенный в этой статье. Может быть Вы наткнулись на неправильные сведения или неточность, будем признательны если Вы не поленитесь напомнить авторам о ошибке в виде коммента под статьей.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Образец возврат акб ненадлежащего качества

Здравствуйте, прошу помощи Лиги юристов. Я приобрел в Никсе детский мотоцикл ребенку на 1 июня. Выписал через инет, оплатил в офисе компании и затем выдали товар. Также были вопросы по качеству сборки. Хотел возвратить товар и написал претензию в свободной форме с указанием, по моему мнению, косяков товара.

Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект

Заявитель приобрел в организации мобильный телефон. Товар оказался не качественный. Заявитель обратился к организации с требованиями расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства однако получил отказ. Заявитель предлагает расторгнуть договор купли продажи. Вернуть уплаченные денежные средства. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. В соответствии с п.

г. я обратилась устно с претензией к продавцу в магазин, с требованием.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за аккумулятор

Неплохой пример обращения послужит, чтобы сохранить время для шлифовки содержания. В любом обращении содержатся важные пункты для реквизитов. Чтобы заполнить их верно необходимо вникнуть в правила.

Претензия на некачественный товар — образец, как правильно составить

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www. В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения.

Требуется помощь. Предыдущая тема :: Следующая тема.

Претензия по аккумулятору автомобиля

Сегодня предлагаем небольшой ликбез на тему: как пишется претензия на некачественный товар с использованием норм Закона по защите прав потребителей для разрешения спорных вопросов с недобросовестными продавцами. За прошедшие с написания инструкции по составлению претензионного письма прошло более 5 лет и пора обновить информацию как написать жалобу и что такое претензия на некачественный товар. Рассмотрим в каком случае по закону покупатель в году имеет право требовать замены купленного на аналог, либо можно ли вернуть деньги за испорченную нерабочую, сломавшуюся, со скрытым недостатком вещь. Когда продавец не прав, отказываясь признавать изложенные письменно в жалобе, требования покупателя законными. Проданный товар, обладающий по вашему мнению недостатком, не оговоренном заранее продавцом, подлежит замене на аналогичный, либо удовлетворению требований покупателя по возврату денег. Каждый раз при купле-продаже между сторонами возникают договорные отношения.

Возврат некачественного автомобильного аккумулятора

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться?

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    Тема очень интересная!

  2. barffeedpa

    Должна ли быть такая расписка нотариально заверенна?

  3. Анатолий

    ПРОСТО ВКЛЮЧИТЕ МОЗГ И ПОДУМАЙТЕ.

  4. twinhelmsi

    Тарас. Можно ли под эту дудку получить статус беженца?

  5. Кира

    А по поводу данной ситуации с автомобилем то по-моему есть такая статья в уголовном кодексе как неисполнение судебного решения. Я бы например дождался всё-таки начальника райотдела и при включенной видеокамеры или телефоне употребил вернуть мне мой автомобиль. Если сразу возвращать отказываются то на мой взгляд необходимо идти в прокуратуру и писать заявление на начальника райотдела по статье неисполнение судебного решения.

  6. cessjamilsi

    Хотелось бы обратить ваше внимание на то что контексте вами сказаного охранник обладает не правами и не возможностями а полномочиями.

  7. Агата

    Благодарю за ответ в сети увидел ролики по данному эпизоду, и задался вопросом. Прохожу медицинские камиссии в связи с работой, в заключении врача все впорядке)

  8. Тимофей

    Не Ким, а Пак.)))

  9. Гаврила

    Незнает ко мне кат то на улице когда я был по алкоголем подошли непонятные черти в штатском, корочками в лицо тычут пройдемте типо руки заламывать. Я вырвался послал на х.й и пошёл в реальный отдел полиции где у меня приняли заявление, посадили в такси и отправили домой за что им большое спасибо! )

  10. Добромысл

    Чемпионат один раз провели и поток туристов иссяк. А больные люди есть постоянно и их поток не иссякает. Вот, где экономически выгодное вложение и полезное. Как напрямую (медицинский туризм), так и косвенно (сохранение трудоспособности граждан).

  11. Федор

    То, что Порошенко просто мразота, это факт. Этот свинорыл нагнул половину страны и дестабилизовал последнее вообще. Это бредовое решение может сильно ударить по экономике страны и это прямая угроза разрушить жизни украинцев. И все ради чего? Ради ничтожных амбиций одного жирного клоуна! Остается ждать и наблюдать.