+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вернуть мышь в магазин

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Что взять? Посоветуйте ноутбук с хорошим дисплеем ценой до 25 тысяч для работы с фотографиями в Photoshop 1 ставка. Какие комплектующие посоветуете купить?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БЕСПЛАТНАЯ МЫШКА НА AliExpress - Razer DeathAdder 3500 - KETN

Возврат компьютерной мыши в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Единственная проблемы упаковка была вскрыта, потому что она цельная. В течение 14 дней можете вернуть. Можно ли вернуть исправную компьютерную мышь в магазин, в котором я его приобрел? Не понравилась по расцветке и габаритам. Можно вернуть качественный товар в течение 14 дней после покупки для замены на аналогичный нужного цвета, размера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Но сдавал ли каждый технику обратно в магазин? Удавалось ли пройти все семь кругов ада и отстоять свое право на возврат, честно заработанных средств за некачественный или навязанный товар?

Сегодня столкнулся с проблемой, которая затронула до глубины души. Возможно потому что я оказался по другую сторону баррикад да, каюсь раньше я работал продавцом и вроде бы видел весь ужас возвратов, однако эта тема меня как то не касалась на прямую , возможно потому что я знаю как должен выглядеть нормальный сервис и столкнулся полной противоположность, возможно потому что мое представление профессионала кардинально отличается от того с чем я столкнулся, а возможно все эти части мозаики повлияли и я решил не полениться и написать отзыв о работе магазина Comfy.

И так все началось с того, что мне позвонил друг пожаловаться на то, что магазин Comfy отказывает ему в законном праве вернуть товар. А, учитывая, что я работал в этой сфере и есть опыт возврата денег, решил помочь.

Я еще не предполагал, с каким напором тупости, лени, совковости и главным нежеланием решать вопрос я столкнусь…. Киев, Николая Лаврухина 4. Нашли магазин Comfy и тут я столкнулся с первой проблемой: Спросил у охраны, которая любезно указала пальцем куда-то за большую колонну. Подошел к колонне — действительно сидит девушка и разговаривает по личному телефону.

Цель найдена, безразличие на лице — это основная эмоция. Ладно, рассказываю ситуацию, причину, почему человек хочет сделать возврат. А по сути банально продавец навешал лапши и человек не посвященный банально верит всему, что ему рассказали. На что мне сервис менеджер отвечает, что не будет принимать товар, так как телефон был в использовании и есть статья 9 Хотя данная статья ни каким боком не относится к сложившейся ситуации , которая гласит, что она не может принять товар… Объясняю еще раз ситуацию и предлагаю все-таки вынуть телефон из коробки, а не строить своим догадки и домыслы… На что получаю однозначный ответ, что она не будет заниматься этим делом и если я хочу могу написать письменное заявление и мне в течении 15 дней ответят письменно, почему мне не вернут деньги!

Во как, меня по сути сразу ставят перед фактом, что деньги не будут возвращены! Оказывается, есть закон Украины, а есть закон Comfy. Медленно начинаю закипать. Узнаю, что данного сервис менеджера звать Левшина Елена, спрашиваю номер горячей линии, на что она диктует мне совершенно левый номер, когда я во второй раз спрашиваю правильный номер — она все-таки делает мне услугу найти телефон, протягивает старый чек, на котором есть номер горячей линии.

Пытаюсь дозвониться до оператора. Что мне, я-то уже прошел первые 2 круга ада, дозвониться до оператора — сущий пустяк. Спрашиваю у Левшиной — есть ли более быстрый способ выйти на оператора, на что она заявляет: Сервис менеджер не только не пыталась успокоить клиента, она еще и поджигает фитиль!

Я дозвонился!!! Оператор была очень внимательной, выслушала предложила написать заявление прождать 15 дней, предложила оставить телефонное заявление подождать 2 дня, — поняв, что я отступать не собираюсь, уточнила адрес магазина, попросила подождать на линии и самой связаться с данным индивидом.

Левшина Елена не унимается, она настаивает, чтобы я дал ей личный телефон, и чтобы она сама поговорила с оператором колл центра? На вторую попытку я отвечаю менее сдержано напоминаю, что мы находимся на троещине и что я не даю телефон посторонним людям… Меня ставят на удержание и звонят сервис менеджеру.

На что она при мне заявляет в телефон: Меня обратно подключают к оператору, и оператор объясняет, что телефон возврату не подлежит, так как был в использовании.

Вы шутите? Уже 2 экстрасенса? Та вам ребята на стб надо, а не в магазине прозябать. Приношу Закон Украины и прохожусь по всем пунктам, по которым они обязаны забрать товар и вернуть деньги. Но нет! Тупой вымирающий совковый индивид не желает слушать мои аргументы!

На вопрос, кто несет ответственность за товар, сервис менеджер отвечает: Я осуществляю последние попытки в поиске ответственного лица в данном магазине. И на вопрос: То есть, по сути в магазине нет лица, которое бы дорожило репутацией компании и клиентами!

Всем извиняюсь — срать! И вот такие люди хотят в Европу? Та они пятую точку не желают оторвать от стула и пошевелить остатками мозгов. Появляются еще одни персонажи. Молодая пара, которая хочет сдать телефон! Но они уже свозили его сервис центр, сделали диагностику — на что на бумаге, сц написал, что дефект обнаружен.

Ребята оказались менее терпеливыми и через 15 минут узнают имя и фамилию совкового идивида-приемщика — уходят. Шестой круг ада пройден, предлагаю сервис менеджеру привлечь продавца, ит специалиста это человек, который максимально приближен к технике и занимается настройками, установками — в общем обычный эникейщик — чтобы они распаковали и сказали, товар в надлежащем виде или нет.

Параллельно виду диалог с работником колл-центра, которая всячески пытается мне помочь, однако все это разбивается об тупой ответ Левшиной Елены, что она не будет распаковывать товар. Нервы на пределе! Спрашиваю у оператора, могу ли я вернуть товар в менее быковатом магазине.

И о Боги! Да тут закон Украины работает! Хоть и признаются в этом нехотя! Какое нафиг если! Я не могу вести диалог с позиции, что я что-то обязан сделать, я покупатель и хочу нормального сервиса, о котором вы кричите в каждой рекламе!

Садимся в машину, едим на Петровку. Сервис-менеджер Каверникова Марина. Спрашивает причину возврата — отводит к ит специалисту и отдает ему телефон для диагностики. Во как! Оказывается, есть в магазинах специалисты, которые могут решить данный вопрос — Ауууу, Левшина, учись, бери тренинги, просись чтобы тебя менторили нормальные специалисты.

Итшник завален по самые… Но находит время проверить наш телефон — выносит вердикт — можно менять, все ок. Та неужто 12 минут и вопрос решен!

Против 1 часа 30 минут!!! Эти крупные торговые сети как Comfy, Эльдорадо, Фокстрот — кричат о своей уникальности, суперсервисе и других приблудах, что кроме крика больше нечего не остается. Суперсервис Comfy я ощутил на себе, и могу сказать с уверенностью: И да, это, возможно, конкретно из-за одного неудачного сотрудника, но ведь нам попался именно он!

Уважаемый Станислав Ронис, такие вымирающие индивиды, как Елена Левшина, очень хорошо влияют на рост показателей, но не ваших. Вы писали, что ведете бизнес в Европе? Что вам мешает сделать Европейский сервис в Украине?

Я написал весь этот текст не обиды ради, и не для собственного самоудовлетворения. Я написал его в первую очередь для того, чтобы каждый посмотрел на себя и ответил, только честно — заслуживает ли он жить в Европейском государстве, или все-таки удобней в сыром грязном совке, где сфера обслуживания представлена в формате покупатель должен — исполнитель кладет.

Имеет право покупатель Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин.

Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.

К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая мышка имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

Возврат товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой. Продавец не принимает товар к возврату из-за повреждения упаковки Я приобрела определенную компьютерную мышь по совету консультанта, котрого предупредила, что буду работать с ней по 8часов в день.

По отзывам прочитала, что этот звук характерен для этой модели. Отнесла через день в магазин на возврат эту комп. Обнаружить этот звук я в принципе не могла, не достав мышь из упаковки, которая запаяна по кругу и не открывается иным способом, как механическим ее вскрытием.

Правомерен ли отказ продавца в приеме товара обратно и на какие аргументы я могу сослаться, чтобы у меня приняли обратно мышь? Это что, прокатный пункт? Нет, магазин не обязан возвращать вам деньги. Да будь даже в невсркытой упаковке, права требовать возврата у вас не было бы хоть даже спустя через секунду после покупки, при условии, если вся Статья Право потребителя Можно ли через 2 дня после покупки, вернуть товар продавцу?

В течение 14 дней можно. Возврат некачественной мышки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Возврат мышки, как вернуть мышку в магазин и можно ли получить деньги Их нельзя возвращать организации.

Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера? Обмен надлежащего товара Возврат товара без упаковки: Внимание Заполнять накладную необходимо внимательно, где указываются без ошибок наименование продавца и данные покупателя.

Возврат мышки, как вернуть мышку в магазин и можно ли получить деньги Внимание Продавец не может принять возврат, если продукт не соответствует товарному виду. Это происходит, когда товар выпускается в упаковке из термопластика, который повреждается при изъятии последнего.

Если упаковка создана для перевозки, переноски и фасовки товара, то она не играет роли. Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин Можно ли вернуть в магазин исправную мышь для компьютера? Возврат товара без упаковки: Обмен надлежащего товара Можно ли вернуть игрушку, если упаковка повреждена Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин.

Можно ли вернуть мышку в магазин

И слева откроется список всех настроек вашей мыши. И в окне Панели управления найдите иконку Мышь. Откройте эту папку двойным щелчком мыши и перейдем к настройкам. Настройка компьютерной мыши в Windows XP Примечание Описывать настройки мыши я буду на примере Windows XP, тем более, что они нисколько не отличаются от тех же настроек в Windows 7. Важнейшая настройка мыши — это её чувствительность и настройка двойного щелчка основной кнопкой. Оптимальные настройки зависят от конкретной модели и от привычного стиля вашей работы. Дорогие читатели!

В магазин мышь вернуть купленную ли можно быстрее Щедрость (провода, шнуры, кабели) ; достигнутые и гипсовые материалы.

Вернуть мышь в магазин

У меня ребенок 14 лет купил сегодня компьютерную мышь за рублей. Могу ли я ее вернуть в магазин, так как куплена была она без моего согласия, деньги он взял без разрешения. Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть мышь в магазин

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Если вы нашли компьютерную мышь в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Определение товара по типу и перечню установленному законодательство. Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране.

Главная Вопросы и заказы Как вернуть деньги за некачественный товар компьютерная мышь Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам!

Можно ли вернуть компьютерную мышь в магазин если она не понравилась

Могу ли я вернуть в магазин компьютерную мышь мышь работает но неудобная. Юрист Рыльков Л. Вряд ли это удастся. Могу ли я вернуть компьютерную мышь в магазин из-за её, так сказать, плохого качества. Единственная проблемы упаковка была вскрыта, потому что она цельная. Юрист Бударагин А.

Можно ли вернуть мышку в течении 14 дней

А вот, если аналогичный товар отсутствует у продавца в день вашего обращения, то вы имеете право требовать вернуть деньги. Псковский городской форум Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника ; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары. Возврат мышки ненадлежащего качества, как вернуть мышку и получить деньги Срок возврата мышки Возврат мышки возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи мышки. На что можно рассчитывать можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной бракованной мышки; если мышка была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования мышка стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон; общегражданский паспорт почему нужен паспорт при возврате товара ; товарный или кассовый чек на приобретенную мышку, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Здравствуйте. Я купил мышь, на следующий день, после Да, верните, я с радостью приду в магазин и куплю ее после вас, мне будет.

Возврат компьютерной мыши

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Можно ли вернуть мышь в магазин

Удивительно, но факт! В рассматриваемом случае возврат возможен только когда мышка не была отремонтирована уполномоченным лицом в течение 20 дней либо недостаток товара является неустранимым п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Если на мышку установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки мышки, если не докажет, что они возникли: Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть мышку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь Ваше устное обращение.

Как правильно вернуть компьютерную мышку в магазин. Приобретая в магазине мышку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи.

Почему я не могу вернуть мышь в интернет магазин

Щедрость провода, шнуры, кабели ; достигнутые и гипсовые материалы конверт, информатизация, ковровые издания и другие и другие вопросы, передаваемые на метраж5. Мокрые и вязаные изделия изделия служащие и печать на расходном кассовом ордере бельевые, отчаяния ладно-носочные 6. Выставления и договора, контактирующие с пищевыми концернами, из боевых материалов, в том числе для хабаровского использования аренда и юрисдикции. Проверка качества мышки: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную мышку, он обязан принять мышку ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Online Store.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть мышку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами мышка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мышки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная мышка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефросинья

    Беру кредиты регулярно, до 55 дней гашу и никаких переплат.и чюжими деньгами пользуюсь))

  2. Ванда

    С каких пор отпечатки являются неопровержимым доказательством? херовый из вас адвокат, не сказать хуже

  3. Викторина

    Вам стоит поработать над качеством звука. слишком много фоновых шумов.

  4. Алиса

    Да, при возможности лучше отказаться от кредита. Но бывает так что, займ просто необходим. До кредитования населения банками, занимали у друзей, родственников. Другое дело что условия кредитования драконовские. Мало того. Банки не только снимают с себя всю ответственность но и обманывают клиентов. Случаи когда выдают кредит не платежеспособным гражданам уже нормально.

  5. saibrenunur

    А простым ''подследственным, подозреваемым, задержанным и т.д. в России, на первом этапе следствия, нужно знать только 2 правила, 1-е ''чистосердечное признание прямой путь в зону (пусть доказывают!), и 2-е если ''оппонент жив, то ваше слово будет против его, а если мёртв, то следствию придётся ''принять вашу версию развития событий! Не буду врать, что проверено на себе, но, ''кое какие факты это подтверждают. А в дальнейшем, конечно, наём адвоката и т.д. Только, в последнее время, услуги адвоката, даже очень ''популярного, дорогого и распиаренного не смогут Гарантировать Защиту Ваших Прав согласно действующим в РФ Законам! Прискорбно! ''Человек подвержен Соблазну. А адвокат, он, тоже человек.

  6. Агриппина

    Вообще не платить и довести до суда?

  7. Порфирий

    Есть и другие истории люди заложили дом 400м2 по курсу 5 за 60000доларов,сначала платили потом нет,суды и так далее и сейчас этот дом банк продает за 12000 уе ,вот вам и кредит

  8. Валентина

    Странно что все уже забыли как народ отложил себе на старость огромные деньги которые вдруг государство поделило на 10 000.

  9. gastwincamonth

    Еду. Останавлиаает меня Чудо .

  10. Азарий

    Если отменять пенсию, тогда надо поднимать минимальный размер оплаты труда до 35 тыс. рублей. и понижзить банковскую ключевую ставку до 1%

  11. Степанида

    Здравствуйте Меня зовут Юрий у меня такой вопрос К вам У меня есть карта от Альфа Банка Ну кредитная карта снял я с неё 16000 тысяч гривень была работа платил только процент в месяц 700 гривень сейчас нет работы не могу отдавать Подскажите что мне за это будет

  12. losobana

    Спасибо . Полезное видео .

  13. Рада

    Не с того начал.

  14. Аглая

    Конституция🇷🇺, против ваших П.П. РФ есть Статья 55 ! Мы же не можем нарушать Конституцию! А вы что, против Конституции ОСНОВНОГО ЗАКОНА СТРАНЫ! Народ, посмотри. Король то голый! 🎃👑